编者按：政务服务窗口是优化政务服务，检验干群关系和营商环境的试金石。近年来，娄星区从企业和群众视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，最大限度利企便民，激发娄星高质量发展内生动力。