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大塘社区:“星物管”谱写协同共治曲

来源:娄星区融媒体中心 作者:李星宇 编辑:郑磊 2025-01-24 14:53:49
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1月22日,乐坪街道大塘社区檀香山小区业主代表向大塘社区送上一面绣有“为人民服务 心系百姓冷暖 替群众分忧 情系万家安危”的锦旗,对大塘社区助力檀香山小区发展表达了诚挚的感谢。2024年以来,大塘社区以“星物管”治理体系为笔,精心谱写协同共治曲,奏响幸福和谐音,切实提升檀香山小区居民的幸福感与满意度。

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立柱架梁,夯实社区服务“主心骨”。檀香山小区居住人口密集,矛盾纠纷繁杂。在过去,由于缺少完善的业主自治组织,小区在管理和发展的道路上困难重重。大塘社区在乐坪街道的悉心指导下,积极组织小区党员、“三长”、物业负责人以及热心业主,累计召开了20 余次 “楼宇会”,广泛收集各方意见,由街道、社区、小区志愿者组建100余名工作人员,历时15个小时,选举出来一支有强大“凝聚力、执行力、担当力、战斗力”的业委会队伍,同时还成立了志愿服务队、矛盾调解队,他们共同成为了檀香山小区“星物管”治理的坚强保障。

双管齐下,打好小区治理“组合拳”。“小区是我家,建设靠大家”已然成了檀香山小区业主的口头禅,“王组长,我楼上漏水把我家漏坏了,你能帮我和他们协调一下吗?”“我一会儿和康邻长一起过去和那个业主协调一下。”有问题找三长相互沟通协调,已经成为小区居民的一种共识。“三长制的实施进一步拉近了邻里关系,让小区居民从“陌邻”变为“睦邻”。

“小区南门的坡度太陡了,老人上下不方便,建议在那个地方增设一个无障碍通道”。“楼栋存在瓷砖脱落隐患,请尽快解决!”针对檀香山小区南门没有无障碍通道问题与瓷砖脱落问题,社区协调小区业委会、“三长”、物业及热心业主代表多次召开楼宇会进行商讨,集思广益,迅速敲定了解决方案。如今,南门无障碍通道已经开始使用,瓷砖脱落隐患已整改完成四栋,正有序推进中。业主们开心地表示,“楼宇会”,拆除“隔心墙”,搭起“语音台”,诉求“解难所”。最终把“问题清单”变成“满意答卷”。

“楼宇会”与“三长制”的全面推行,成功地促使各方力量与各类资源向小区汇聚,真正做到了民情走访到楼宇、感情联系到楼宇、贴心服务到楼宇。

激发能动,架起全民共治“连心桥”。大塘社区联合小区业委会、物业多次在小区内开展形式多样、群众喜闻乐见的节日活动,多才多艺的业主与社区的工作人员分工合作,为大家带来精彩纷呈的表演,大家展示自我、增进情谊,社区与小区是一个“大家”的观念已深深刻入了每一个居民心中。

同时,大塘社区通过各类活动积极开展“星物管”工作宣传,小区居民们不再是旁观者,而是积极的参与者与建设者,大家积极为小区发展建言献策,为构建共建、共治、共享的檀香山小区美好家园奠定了坚实基础,共同编织出一幅绚丽多彩的“星物管”治理画卷。

来源:娄星区融媒体中心

作者:李星宇

编辑:郑磊

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