炎热八月，蝉鸣阵阵。一支佩戴红袖章的“邻长”队伍穿行在娄星区大埠桥街道永兴社区的楼宇间。摩托车载着喇叭循环播放秸秆禁烧通告，手持登记表的“邻长”叩响迎春安置小区住户的门扉——这是永兴社区每周四“清楼行动”的寻常一幕，更是党建引领下多元力量协同共治的生动写照。

建强党组织，筑牢“主心骨”

永兴社区是一个典型的城乡融合型社区，辖区内现有居民305户，包含着2个商品房小区和5个传统居民小组。随着城市化进程的推进，社区内大量土地被征用开发，部分拆迁群众被集中安置于迎春安置小区。由于生活习惯差异、归属感缺失和公共服务不足，社区一度面临“人心不齐、管理困难”的治理困境。

“以前居民对社区认同感、归属感比较低，参与社区事务也没什么积极性，工作经常推动不起来。”永兴社区党支部书记陈映红说。面对治理难题，社区党组织把建强党支部作为首要任务，从健全制度、规范管理入手，严格落实“三会一课”和主题党日制度，要求党员干部主动亮身份、作承诺、当先锋，做到平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来。

（永兴社区开展主题党日活动。）

针对党员理论学习不理想的情况，社区还想了不少“妙招”：线下集中学习、线上推送资料，对于两位因中风行动不便的老党员，工作人员定期“送学上门”。“我们不能落下任何一位同志，既要传达党的声音，也要把组织的关怀带到。”社区工作人员陈战林说。

学习的效果，最终要看行动。永兴社区引导广大党员把学习和解决的居民“急难愁盼”紧密结合起来——开展政策宣传、安全巡查、矛盾调解、组织文体活动，通过党员带头参与公共事务，逐步把居民凝聚起来，让党支部真真正正成为大伙信得过的“主心骨”。

划好“责任田”，服务“零距离”

面对社区内人员复杂、诉求多元的情况，永兴社区党支部创新构建起“两委-专干-三长”的治理体系，形成“片长-组长-邻长”三级治理网络，层层落实，坚持把服务送上门、让关怀进心门。

党支部把38名党员按居住片区划分“责任田”，每个党员包干5-10户，挂牌亮身份。谁家有什么需求、有什么困难，党员心里一本账。同时，社区又从5个居民小组里挑出12位大家信得过、情况熟、热心肠的居民代表当“邻长”。

（社区工作人员为居民发放宣传手册。）

“我们选‘邻长’，不看别的，就看群众认不认、靠不靠得住。”陈映红介绍。这些“邻长”中，他们既是政策宣传员、民情信息员，也是矛盾调解员、群众服务员。党支部定期组织党员和“邻长”一起培训、开会，让大家边学边干、互相搭手。党员讲政策、“邻长”拉家常，相互配合，工作好做多了。

“以前发通知、讲政策，总觉得隔了一层。”居民陈元冬说，“现在不一样了，党组织选的‘邻长’老周就住隔壁楼，她特别热心，拿着小喇叭在楼下用土言土语一讲，几分钟大家就都明白了！”。如今，“三长”们每天穿梭在楼栋之间，哪家有需求、哪有矛盾，他们第一时间就上门，真正实现了“小事不出楼栋，大事不出社区”，服务“零距离”。

当好“自家人”，办好“烦心事”

街坊邻居的事，再小也是社区心头的大事。永兴社区始终坚持从居民实际需求出发，踏踏实实为百姓办实事，慢慢成了群众信得过的“自家人”。

“楼下餐馆总是占道经营，油烟也是露天排放，家里都不敢开窗。”面对迎春安置小区商户油烟扰民、占道经营的老大难，永兴社区没有搞“一刀切”。社区工作人员一家一家走访餐饮店主，既讲法规也听难处。了解到排烟设施简陋是症结，便多方奔走协调资源，最终推动6家餐饮店完成烟道改造升级。油烟味淡了，店门口清爽了，商住户心气也顺了。

（党员带领志愿者开展清扫行动。）

在社区服务中心，温暖的故事也在上演。困难群众成竹阳动情地说：“要不是社区这些年像亲人一样帮助我，送米送油送关心，我早被8年的心结压垮了。现在赔偿终于有盼头了，他们是雪中送炭的恩人啊！”他的儿子多年前在外务工意外身亡，赔偿金迟迟未到位。社区获悉后，及时介入，一方面安抚老人情绪，协助寻求法律援助；另一方面坚持定期走访，送去慰问金和生活物资，用持续的关怀温暖了这个困境中的家庭。

一桩桩民生实事，精准办到了居民心坎里。从推进人居环境整治、完善社区基础设施，到加装电动车充电桩……点滴改变中，永兴社区的居民亲眼见证家园越来越好，切身感受到日子越过越暖。

从思想引领的根基筑牢，到骨干队伍的末梢激活，再到民生实事的精准落地，永兴社区党组织如同一面高扬的旗帜，凝聚起多元治理力量，将党建优势源源不断地转化为治理效能，让居民群众的获得感、幸福感、安全感在点滴服务中持续升温。