涟钢大市场是一个建成时间20余年的老旧小区，自来水管道使用年限长，供水管网老化，水表锈迹斑斑，水质受到影响。由于水管老化，跑冒滴漏现象时有发生，居民用水量和总表之间的水量之间存在较大差距，导致水费收取也存在困难。

为彻底解决这一难题，涟钢大市场管理处主要负责人多次实地察看，听取群众需求意见，并组织召开水改直供协调论证会，请各相关职能部门，以及社区相关负责人，对改造政策、项目申报、工程实施进行多方论证。 8月上旬，经相关职能部门合力推进，水改直供工程正式开工。

自改造工作开展以来，涟钢大市场管理处积极做好居民与施工方的沟通协调工作，确保改造过程中的问题能够第一时间解决，把一项项“利民小事”办好办实，以实实在在的成效赢得居民群众的支持和认可。