近日，娄星区退役军人事务局开展“大走访”活动，由局长带队下乡走访，并开展座谈会，面对面倾听群众呼声，不断加大政策宣讲力度，用实际行动拉近群众距离。

（与水洞底镇水洞底村退役老兵童良江家属交流）

座谈会上，退役军人代表谈自身需求、个人经历，谈熟识的战友们共同关心的具体权益，真正做到了畅所欲言、直抒心声，谈到有共鸣话题时，几位退役军人还互相交流经验，谈到创业面临的困难时，有过同样经历的退役军人会帮忙支招。“现在国家越来越强大，对我们的待遇也越来越好，与牺牲的战友相比，我们其实已经很知足了。”参战老兵周桃阳说，感谢党和国家还记得我们。

（与杉山镇退役军人召开座谈会现场）

此次走访还重点关注了烈士家属的生活状况，着重了解抚恤待遇落实情况，并与家属共同回顾烈士英勇事迹，表达对烈士的崇敬和缅怀。

（慰问万宝镇鱼岭村退役军人刘子阳）

目前，工作组共下基层走访5次，召开各类退役军人群体座谈会8次，发放政策宣传单450人次，收集诉求20个，其中现场解决诉求5个，其它都做出了政策解释，大家听后，脸上都露出了开心的笑容。娄星区退役军人事务局局长何清锋表示，他也是一名转业军人，更要用心用情用力做好退役军人工作，为退役军人及军属提供更加优质、高效、便捷的服务。

今年以来，娄星区退役军人事务局以优质服务退役军人为目标，以“三基三创”为抓手，以解决实际问题为重点，以在全系统开展“遵章守纪守初心，真情服务创一流”活动为契机，聚焦重点、聚力推进，在建强基层组织、提升基本能力、做实基础工作上下功夫。下一步，该局将继续紧盯优待抚恤、困难帮扶、烈士褒扬等重点工作，加大走访力度，确保不漏一户、不落一人，用心用情用力关心关爱退役军人，为退役军人及军属提供更加贴心、周到的服务。