为切实解决社区高龄老人办理银行卡业务难题，近日，黄泥塘街道谭家山社区积极与邮政银行对接联系，将银行卡办理服务送到居民家门口。

该服务主要面向行动不便、出行困难的高龄老人，考虑到这部分群体的特殊需求，社区工作人员确定需要服务的对象。邮政银行方面安排工作人员，按照约定的时间上门为老人们办理手续。在上门服务过程中，银行工作人员耐心细致地帮助老人填写申请表、采集个人信息，告知如何办理（使用）银行卡、防范金融诈骗等进行讲解，以便更好地与老人及家属沟通交流。完成办理后，社区工作人员还与老人沟通交流，详细了解了老人的身体状况，并叮嘱老人要保重身体。这贴心的举措得到了老人们的一致好评和感激。

此次‘零距离’入户为高龄老年人办卡，不仅做到让辖区老年人少跑腿、不跑腿，确保他们能够及时享受到高龄补贴，也体现了社区对高龄老人的关怀。下一步，谭家山社区还将持续开展各类便民服务，切实为群众办实事、解难题，不断增强群众的获得感、幸福感，让辖区居民足不出户就可以享受到最便捷的服务。