“政府这么贴心地为我们侨眷着想，很高兴！”当娄星区政务服务中心和侨联的工作人员上门为万宝镇石塘村美国侨眷曾幸平老人办理医疗保险业务时，曾老感慨地说。

11月22日，娄星区政务服务中心和侨联的工作人员共同上门为万宝镇石塘村的两位侨眷办理养老保险认证及医疗保险业务，这是娄星区涉侨“帮代办”业务正式开通后的首次上门服务。工作人员在上门办理业务的过程中，一边全程协助群众整理和上传资料，一边耐心细致地聆听他们的心声，为他们答疑解惑、解释政策，让他们不仅少跑路、少排队，而且享受到了家庭式、亲情式的服务，倍感温馨。

长期以来，娄星区以“三基三创”基层治理能力提升行动为抓手，努力建设更高素质的干部队伍，为群众提供更好的便民服务。广大归侨侨眷和海外侨胞是中国现代化建设、实现中华民族伟大复兴中国梦的重要力量，为让他们共享娄星区基层治理的成果，区侨联与区政务服务中心携手推进涉侨“帮代办”工作，设置专窗，安排专人，为广大归侨侨眷和海外侨胞、海内外留学生提供高效、便捷的代办服务。