2023年以来，大科街道多举措紧抓政务服务，切实加强政务服务能力，持续优化政务服务水平提质增效，不断提升群众满意度，塑造政务服务新形象。

规范政务服务标准化建设。街道统一规划各村（社区）便民服务中心建设，制定政务服务管理制度，对工作纪律、办事制度、服务指南、日常管理进行规范。同时，规范政务服务窗口设置，整合部门单设的办事窗口为综合窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，实现“一窗受理、综合服务”，提升群众获得感、幸福感。

扎实宣传走访排查解民忧。街道充分利用宣传栏、电子显示屏、宣传资料等媒介宣传政务服务政策，深入企业、群众中走访排查、切实把企业、群众反映强烈的、关心关切的问题找出来，形成问题清单、逐项落实整改。截至目前，共发放宣传手册400多份，排查问题5个，解决问题5个。

 开展政务服务评价大比拼。街道出台专项考评工作方案，把各村（社区）便民服务中心信息平台全面落实“好差评”的工作情况纳入月度考核评比，实行一周一调度，一月一总结排名通报。针对群众提交的问题，成立专项整改小组，立行立改，强化服务差评整改与评价数据综合分析应用，真正做到政服务绩效由群众来评价，打造人民满意的服务型政府。