8月23日，娄底市委常委、市纪委书记、市监委代理主任唐浩然下沉娄星区蛇形山镇接待群众来访。区委书记李彦文，区委常委、区纪委书记、区监委主任张学锋，以及市监委相关领导参加。

在接访室，唐浩然一行先后接待了两批次来访群众，听取他们反映村级财务、秋湖煤矿房屋赔偿遗留问题处理和个人诉求等方面的问题，详细了解信访事项成因以及前期化解工作开展情况，与区、镇两级有关部门负责人研究解决方案，并逐一给出明确意见。随后，唐浩然主持召开涉纪信访工作座谈会，听取了娄星区和蛇形山镇近三年来纪检监察信访举报工作情况。

唐浩然指出，要认真学习践行“浦江经验”，提高思想认识，全面压实信访事项主体责任、监督责任，切实落实“一岗双责”，统筹协调各方力量，形成工作合力。要改进工作作风，加强重点领域、重点岗位的监管，不断提高基层干部服务群众能力，严厉整治不作为慢作为乱作为等行为，锲而不舍落实中央八项规定精神，深化纠治“四风”，积极营造有利于干事创业的良好环境。要提高办信质效，加强初信初访的分析研判及处置力度，集中整治重复访、越级访突出问题，实行实名举报优先办理，严厉打击恶意上访、违法上访。要用心用情用力用脑做好群众工作，换位思考、设身处地解决好群众合理诉求，依法依规依程序化解矛盾，公开公平公正处理问题，紧盯“微腐败”解决群众“急难愁盼”问题，真正将以人民为中心的发展思想落到实处。