近日，花山街道铁西社区接到群众反映，在其居民楼旁有一颗大树枯死，根系松动，有倾倒伤及周边居民的可能，希望社区尽快解决。得知情况后，街道办事处主要负责人立刻带领公共安全办工作人员与社区干部赶到现场查看，发现树木有10余米高，已经出现了倾斜，且周围民房密集，遍布各类管线，存在重大安全隐患，必须马上移除。

考虑到枯树位于居民住户密集区，周围情况复杂且空间狭窄，施工车辆无法进入。街道公共安全办、社区与施工方多次协商，最终决定采取先人工修枝、切割，再吊车吊运的方式将枯树移除，最大程度确保施工及周围居民安全。经过近四个多小时的共同努力，终于将大树成功移除，还给周边居民群众一个安全的生活环境。“感谢街道和社区为我们老百姓做了件大好事儿！”家住大树旁的谢先生激动地连声道谢。

今年以来，社区通过网格排查、主动上报等方式及时处理隐患十余起，为辖区居民营造了良好的人居环境。今后，社区将坚持以居民群众的诉求为出发点，持续为居民做好事、办实事，用实际行动保护好群众生命财产安全。