6月27日，娄星区人民政府启动首届“政府开放日”活动。45个政府工作部门、乡镇街道向市民代表、企业代表、人大代表、政协委员等“敞开大门”，实现政民沟通“零距离”。其中，娄星区医疗保障局是“政府开放日”首站。

该局以“走近‘新医保’，互动‘零距离’”为主题，带领10余名市民代表现场观摩了医保窗口业务经办流程、听取了医保工作情况汇报，实地到区人民医院了解医保报销、便民举措等群众关心的问题。大家踊跃提问，建言献策，该局逐一进行解答。

该局自成立以来，娄星区2021年参保人数达到97.3%，实际参保人数创历史最高水平。城乡居民在享受基本医疗保障的基础上，符合条件的还可以享受大病二次报销、医疗救助等政策，从2020年开始，参保居民又增加了“两病”（高血压、糖尿病）门诊统筹等医保惠民待遇。2019年以来，成功开展6批药品集采，共采购234种药品，平均药品降价53%。逐步将用于治疗恶性肿瘤、白血病等在内的多种重大疾病和罕见病等救命救急的好药纳入医保范围，2022版药品目录品种增至2560种。终止医保协议3家，暂停医药机构61家，处理医药机构68家，处理参保人员3人，拒付及追回医保基金累计1728.68万元，行政处罚14.75万元，移送线索问题2个。