“你们的服务太好了，特意为我们这些行动不便的老人上门进行网上认证，太感谢啦！”前不久，花山街道思塘社区居民李一川老人拉着社区工作人员的手感动地说。

近日，行动不便的李一川夫妇接到电话通知，两人需在月底前完成网上社保认证，不然将影响退休工资的发放。老人不会使用智能手机，儿女也不在身边，便向社区求助。社区工作人员得知情况后，立即上门为他们办理社保认证业务。到达老人家中后，工作人员耐心细致地讲解操作，不一会儿，就帮助老人做好认证工作。

服务群众无小事。社区始终坚持“为群众办实事”的原则，为居民群众排忧解难，以实际行动换取居民群众的认可。下阶段，社区将继续提升社区服务水平和质量，切实提高居民群众的归属感和幸福感。