春园北路人民银行对面大些组是无人管理的区域，日前，该地段的居民向火车站社区反映，下水管道堵塞，生活污水无法外排，一楼地面臭气熏天，严重影响了站前12号至14号楼居民的正常生活。在接到群众反映后，乐坪街道办事处火车站社区工作人员立即赶往现场，并紧急邀请市政公司专业人员现场查看，当场就确定了疏通方案。随后迅速组织施工人员疏通。

疏通过程中，该网格的娄底红志愿者也前来帮忙。在撬开下水道盖板，里面堆满了粪水渣、黑色的淤泥，施工人员用工具从下水道内清除垃圾和淤泥，然后再用清运车拖走，清理淤泥后，社区工作人员和又对周边垃圾进行了清理。

疏通下水管道虽是小事，可是在老百姓眼中却是日常生活中的大事。下一步，火车站社区将继续坚持“小事不小视”的原则，持续开展“我为群众办实事”实践活动，把民生实事办到群众身边、办进群众心坎。