为着力推进“放管服”改革，深入开展“我为群众办实事，尽心尽力解难题”实践活动。近日，大科街道政务服务中心组织全体工作人员以深入居民群众家中实地走访和收集办理业务群众的意见等方式进行调研，共走访调研群众200余人，梳理制定“我为群众办实事，尽心尽力解难题”实践活动重要项目2个，为群众办理实事20余件。

针对群众提出非即办事项需要再次来到中心领证问题，中心已与娄底市邮政快递签订合同，将尽快开通“政务专递、免费寄递”服务，真正实现“一件事一次办”。

下一步，大科街道政务服务中心将进一步完善办事流程、规范审批行为、创新便民惠民举措，为居民群众提供更加优质高效的大科服务。