五一前夕，娄底御景花园小区的物业办公室人头攒动，欢声不断，数十位小区业主早早赶来，等候领取他们期盼已久的不动产权证。

“总算盼到了这一天，拿到了房产证就好比吃了‘定心丸’”，住在2栋的业主罗女士从工作人员手中接过不动产权证时高兴地说，他们是2013年购买的房子，没有证件，小孩上学、办其他手续都很不方便，现在拿到证心里踏实多了。

据了解，御景花园项目于2013年开发，2015年因开发商经营管理不善，出现资金链断裂等系列问题，导致小区项目未能竣工验收，小区总证无法办理，435余户业主的不动产权分证也一直无法落实。

2015年，区委政法委派驻工作组对该项目进行扫尾工作。据工作人员介绍，当时该项目已处于烂尾状态，工作组白天外出办案，晚上整理手头资料，大家一页一页翻资料，一字一句琢磨政策，还不时向律师咨询有关法律问题，寻求找准解决问题的突破口。到2018年年底，主体工程基本完成，设施配套基本到位，业主们陆续装修入住。

2020年10月份，根据市区两级开展无籍房办证专项行动的安排部署，区委政法委继续接手无籍房办证的工作，为了啃掉这块硬骨头，工作组安排人员到小区常驻办公，通过约谈、走访、现场和电话督导等方式，分析问题原因，梳理办证程序和所需手续，将业主诉求进行收集，并一一解释答复，督促协调有关单位尽快按照时间节点解决问题。

御景花园小区历史不动产登记遗留问题的解决，是区委政法委践行“便民利民、服务高效”的一个缩影，也是开展“我为群众办实事”的一项重要实践活动。为了让御景花园小区业主早日拿到证，区委政法委工作人员每天利用下班时间和周末来处理这些工作，争取早日兑现对业主们的承诺。目前，小区1栋和2栋的总证已经办理，分证工作正在办理当中。

在推进无籍房办证的过程中，为了确保业主财产安全，政法委还与办事处、开发商三方建立共管账户，业主办理不动产权证的款项直接纳入账户里，由工作组监督，全部用于扫尾工作，确保无籍房办证不留后患。

小小“房产证”，服务大民生。“这个证拿在手里很轻，但是在我们心中分量很重，那么多部门为我们忙前忙后，大家特别感谢政府。”业主谢女士激动地说。

截至目前，御景花园第一批下证为43户，另有260户将按照市、区的要求，尽快办理完毕。

不动产权证下来后，小区业主对区委政法委的各项工作给予高度满意评价，业主们纷纷表示工作组的人员办事扎实、干劲十足，切实倾听业主的声音，对党、政府及“无籍房”政策表示诚挚感谢。

据物业工作人员介绍，下一步，小区将完善停车位、围墙、绿化的配套，逐步优化道路、消防、健身器材等硬件设施，进一步完善监管机制、优化服务流程、提高工作人员整体水平，用心打造“温情服务”，为业主营造温馨、舒适的居住环境。