6月24日，水洞底镇杨材村李树才和李树华两兄弟脸上露出灿烂的笑容，紧紧地拥抱在一起。他们告诉笔者：“去年因为房屋宅基地纠纷产生了许多矛盾，两兄弟闹得很不愉快。今年在接访领导、调解委员会和村委会的帮助下，终于把事情理清了，误会也解除了。”

为进一步化解信访积案，畅通信访渠道，维护群众合法权益，水洞底镇坚持推行班子成员坐班接访制度，做好接访台账，秉承“谁接访、谁处理、谁督办”的原则，与信访人面对面交流，耐心听取信访人反映的问题，细致解答信访人的诉求，对能当场解决的依法依规当场协调解决，现场不能解决的最短时间内给信访人一个负责任的答复，由当日坐班接访的领导负责跟踪落实，并向当事人反馈督办情况；对按照法律政策规定不能解决的，逐一做好解释工作，确保群众信访“件件有着落，事事有回音”。

据了解，自落实领导干部坐班接访制度以来，水洞底镇共接待来访群众1784余人次，排查矛盾纠纷743件，调处736件，调解成功736件，成功化解历史遗留疑难矛盾纠纷14起，最大限度地维护好人民群众的合法权益，为维护全区的社会稳定作出了积极贡献。（谢晓望）