3月10日，区委副书记、区长刘志刚主持召开黄泥塘街道信访工作调度会时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情做好新时代信访工作，依法依规保障老百姓合法利益，确保全区社会大局和谐稳定。罗立晖、杨劲松等领导参加。

刘志刚详细听取了黄泥塘街道信访工作情况汇报，有关信访对象基本情况、主要诉求、矛盾化解等情况，并深入分析研判，梳理问题症结，研究解决方案，明确下一步工作思路和措施。

刘志刚要求，要统一思想、传导压力、压实责任。深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持把信访工作摆在重要位置，切实扛责上肩，严格落实“三到位一处置”“五个信访法治化”要求，全力化解各类矛盾。要群策群力、一案一策、精准施策。围绕“化初去重”等重点，抓实领导包案，加强统筹协调，做到一案一策、因案施策、精准施策，有效减少信访积案，全力提升信访工作质效。要面上管控、源头治理、依法打击。全面推进信访工作法治化，持续强化源头治理、源头管控，全力攻坚化解信访积案，实质性解决问题，引导群众依法理性表达诉求，严厉打击非访、闹访行为。要把握节奏、保持定力、实现目标。盯目标、列清单、管过程，带着感情做好信访工作，确保在规定时限内把群众诉求解决好，情理法并重推动“事心双解”。

会前，刘志刚还在区信访局接待了来访群众。