近日，娄星区反诈协调办给长沙银行娄星支行、月塘支行发出表扬通报，肯定其严格落实反电诈工作要求，及时将可疑情况上报区反诈中心，协助公安机关破获电诈案件2起，切实保护了人民群众财产安全。

据了解，3月16日两名男子到长沙银行娄星支行柜台咨询取款异常原因，柜面工作人员查询到该账户流水存在当天异地对公账户转入资金、异地多次取款的情况，且被公安机关做只收不付控制。工作人员凭着高度职业敏感仔细询问客户资金来源及异地取款的原因，该男子无法作答，反需由陪同人员提醒。工作人员认为交易可疑，为此，该工作人员稳住两名男子，营业主管第一时间向娄星区反诈中心上报可疑情况。

次日，又一名男子到长沙银行月塘支行柜台咨询取款异常原因，营业主管查询该客户交易流水为不同个人转入资金后取现，且该账户已经被公安机关立案冻结，账户状态为只收不付。营业主管认为交易可疑，该主管在营销男子办理信用卡的同时迅速向娄星区反诈中心上报可疑情况。

接获线索后，民警迅速到场核查，了解情况后将嫌疑人带回公安机关调查，目前相关案件仍在进一步侦办中。

长沙银行相关负责人表示，该行将持续发挥好维护金融秩序的社会责任，加强警银合作，切实维护好人民群众的财产安全，用过硬的反诈业务素养守护好广大人民群众的“钱袋子”。