今年以来，乐坪街道金谷社区积极推广“一门式”服务，以群众办事更加便捷，以“信息多跑路，群众少跑腿”为目标，为居民提供更加优质便捷的政务服务。

社区设立了专门的服务窗口，提供一站式服务，涵盖户籍、医疗、社保等多个领域。设立“金谷社区便民服务站”“党员示范岗”“学雷锋志愿服务岗”“医保专代办服务窗”等窗台，实现厅内事厅内办，能够承接上级下放的各项便民服务事项。近日，部分居民出现医保交不进与不会使用等问题，乐坪街道社区工作人员“手把手”教居民熟练在手机上重新完成认证、激活、支付等操作。

下一步，该社区将积极加强服务能力水平，提高专干的综合素质和业务能力，始终以群众需求为导向，为居民提供更加贴心的服务。