今年以来，乐坪街道纪工委深化“三转”，聚集主业，创新推进纪检监察信访举报工作，采取带案下访、包案负责、上门回访的方式快速查办，做到事事有回应、件件有回音，防止问题积压、积累、激化。1至10月共受理信访举报7件，解决问题7件，通过信访举报线索进行党纪立案3件。

　　重心下移，实行带案下访。纪工委出台带案下访制度，对群众来信来访进行排查，筛选出信访突出问题及可能引发群体性事件的矛盾纠纷、重信重访作为带案下访的重点，由驻点领导干部、群众工作组带案下基层，逐一走访重点信访对象，访民情、听民意、解民忧，促进问题在一线了解、矛盾在一线化解；同时根据案源线索进行深挖细查，查处基层干部中存在的腐败问题。

　　着力解决，实行包案负责。按照“谁包案谁负责、谁失职谁担责”的原则及时处理好个案，严格落实“五包”责任制，即包掌握情况、包教育转化、包稳控管理、包依法处理、包解决困难，形成齐抓共管的工作格局，及时化解了一批信访积案，解决了一批群众反映强烈的热点难点问题。

　　重在落实，实行上门回访。对已处理的问题实行集中回访，查看落实情况，询问是否衍生新的问题和矛盾，对诉求合理合法且群众多次反映，主责部门不作为的，强化督促检查和责任追究，推动问题的解决，力求群众满意，做到不留后遗症。