娄星在线网讯 由于城市管理工作的性质和少数城管人员的粗暴执法，城管几乎成为了贬义的代名词。执法者与执法对象之间的矛盾似乎不可调和，这与创建“和谐社会”、实现“中国梦”的社会主义建设蓝图背道而驰，任其发展必将影响党在人民群众心目中的良好形象，削弱党的执政能力，动摇党的执政地位，最终贻误党和人民事业。如何实现城管队伍的形象转变，现下走群众路线教育实践活动给我们指出了一条明路。

　　在深入开展党的群众路线教育实践活动中，我处城管办紧扣服务宗旨，顺应民生需求，贴地气、出实招，重实践、办实事，实施“五个强化”扎实开展党的群众路线教育实践活动，力争以城市管理的实际成效取信于民，服务于民，着力提升城市管理工作的执法服务水平。做到一坚持问需于民，科学管理城市；二坚持问计于民，营造和谐管理环境。

　　1、走宣传的群众之路，增强市民城市意识和法制观念。我处实施了大力宣传普及城市管理行政执法政策、法律和法规知识工作。采取市民群众喜闻乐见的形式，着重宣传有关城市管理的法律、法规和规范性文件以及重要会议精神，让广大市民更加了解城管法规，不断增强遵守城市管理法规的自觉性，增强对相对集中行政处罚的理解和支持。加快市民城市意识、文明意识的养成，形成全社会维护社会公德，提高文明素质，养成文明习惯，维护城市环境的良好氛围。二是准确及时地报道城管行政执法工作的最新动态和成绩。运用报纸、电视、电台、网络、宣传手册等多种形式大力宣传城管执法工作取得的成绩，全方位展现城管执法工作中的新亮点、新举措、新思路，使城管执法和管理的效果体现在公众面前。三是广泛宣传城管执法队伍的奉献敬业精神，增强执法队伍活力。积极推介在城市管理行政执法工作中涌现出来的好人好事、先进典型，不断改善城管执法队伍在市民心目中的形象，使得部分群众对城管工作者重新思考、定位，争取群众对城管的理解。

　　2、走实践的群众之路，增进市民对城管的理解和支持。实现城市和谐发展，需要城管部门在执法实践中做到便民。引导广大市民积极参与城市管理工作，自觉坚持从我做起，从现在做起，从小事做起；注重促进执法相对人的心理和谐，“宣教为先，处罚在后”，主动深入帮扶困难家庭，做好跟踪服务，做到尽职尽责；坚持走群众路线，城市管理重大决策的出台，要广泛征询民意，让市民参与决策并进行有效监督，共同营造“人民城市人民管、管好城市为人民”的浓厚氛围。

　　3、走工作群众之路，保持队伍的亲民本色。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。实实解决一些群众关心的困难，更容易得到群众理解。